Оператор Сall-центра - Ростов-на-Дону

пятница, 20 сентября 2024 г.

Параметры объявления

Город: Ростов-на-Дону, Ростовская область
Тип предложения: Предложение
Должность:Оператор Сall-центра
Тип занятости:Удаленная
График работы:Полный день
Зарплата: от 38 000 до 45 000 руб.

Контактные данные

Контактное лицо Дмитрий (Litecall)
Телефон +7(902)043-32-23

Текст объявления

Современный динамично развивающийся, аутсорсинговый контакт центр Lite Call, предоставляет услуги колл — центра во всех направлениях: прием входящих звонков, совершение исходящих обзвонов, обработка чатов, писем, мессенджеров, проведение опросов.

Мы — современный и динамично развивающийся аутсорсинговый контакт-центр. Наша цель — помочь нашим сотрудникам, которые являются самыми важными клиентами компании. Мы не занимаемся продажами, а помогаем людям решать различные задачи, делая мир лучше каждый день!
Работаем с проектами входящих линий, такими как горячие линии, консультации, поддержка пользователей, диспетчерские службы, службы бронирования, интернет-магазины и маркетплейсы. Мы ищем новых сотрудников для проектов компании, а именно специалистов по поддержке контакт-центра, которые могут работать удалённо.
Мы гарантируем своевременные выплаты, бонусы и премии, а также увеличение окладной части за стаж и рост квалификации. У нас есть перспектива непрерывного карьерного роста уже с первых месяцев работы.
Кроме того, у нас есть возможность совмещать работу с основной деятельностью или учёбой. Опыт работы не обязателен, потому что в нашей команде профессионалов ты всему научишься! В коллективе царит дружественная атмосфера, а руководители лояльны и адекватны, с хорошим чувством юмора!
Нам нужны ответственные сотрудники для долгосрочной работы. Если ты хочешь помочь людям в решении их задач и готов работать удалённо, то пиши или звони нам!

Требования:

— Желание помогать людям в решении их задач.
— Проводной интернет.
— Высокий уровень ответственности.
— Грамотная речь.
— Опыт работы желателен от 6 мес.
— ПК/ноутбук/Windows 10/11/гарнитура.
— Знание ПК на уровне пользователя.

Обязанности:

— Консультация и помощь в решении вопросов клиентов.
— Работа в CRM и с IP-телефонией.
— Соблюдение своего рабочего графика.
— Работа над улучшением индивидуальных KPI показателей.
— Дополнительные смены приветствуются.


Условия:

— Удаленная работа.
— Полная занятость 5/2: 8/17,9/18,10/19.
— Частичная занятость от 135 часов при графике 5/2 в месяц.
— Повышение окладной части за стаж.
— Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
— Поддержка наставников на всех этапах работы.
— Комфортная работа в домашних условиях.
— Стипендия за пройденное обучение!


Будем рады видеть вас в нашей команде!

Дополнительные преимущества:

Мобильная связь